Política de Privacidad de Leandro Anello Gómez

Última actualización: 11/10/2026

En Leandro Anello Gómez nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar un uso adecuado de tus datos personales, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Leandro Anello Gómez
CIF/NIF: 60451054Q
Dirección: Calle Martillo 6, Rivas-Vaciamadrid, 28522, Madrid, España
Email: paklilmarviajes@gmail.com
Teléfono: +34 644 86 74 31

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, documento de identificación (DNI/NIE/Pasaporte o equivalente cuando sea necesario).
• Datos de contacto: email, teléfono.
• Datos de dirección: dirección, código postal, provincia y municipio (cuando aplique).
• Datos del envío: provincia de entrega, peso del paquete (Paquetería) o el extra a entregar, y notas/observaciones aportadas.
• Datos del destinatario/beneficiario: nombre, documento de identidad y teléfonos de contacto (cuando aplique).
• Datos de navegación y uso del sitio: cookies (si se aceptan), logs, IP, dispositivo y navegador.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar solicitudes de envío de Paquetería: registro, coordinación, comunicación y seguimiento operativo.
• Gestionar solicitudes de extras: registro, coordinación, validaciones operativas y comunicación con el cliente.
• Contactar contigo y/o con el destinatario/beneficiario para confirmar datos, resolver incidencias o facilitar información necesaria.
• Atención al cliente y soporte.
• Prevención del fraude, control de seguridad y trazabilidad operativa.
• Mejorar el sitio web y la experiencia de usuario (analítica/cookies si se aceptan).
• Cumplimiento de obligaciones legales cuando resulten aplicables.

4. Base legal del tratamiento

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: tramitación y gestión de la solicitud de Paquetería o Extras.
• Interés legítimo: prevención del fraude, seguridad, control y mejora del servicio.
• Consentimiento: cookies no esenciales y, en su caso, comunicaciones no estrictamente necesarias (si se habilitan).
• Obligación legal: cuando existan deberes legales de conservación o comunicación de información.

5. Comunicación de datos

Podemos compartir datos únicamente cuando sea necesario con:

• Proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma (hosting, correo y servicios de notificaciones).
• Proveedores logísticos o colaboradores operativos involucrados en la gestión del envío (cuando aplique).
• Servicios de analítica (solo si aceptas cookies).
• Autoridades públicas y organismos competentes cuando exista obligación legal.

6. Conservación de los datos

• Solicitudes de Paquetería/Extras: mientras sean necesarias para su gestión y seguimiento, y posteriormente durante los plazos exigidos por normativa aplicable.
• Comunicaciones y soporte: el tiempo necesario para atender la solicitud y mantener trazabilidad ante incidencias.
• Datos de navegación: según los plazos indicados en la Política de cookies (si aplica).

7. Derechos del usuario

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un email a:

paklilmarviajes@gmail.com

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad e integridad de tus datos, incluyendo control de accesos, medidas de protección de la información y prácticas de seguridad razonables acorde al riesgo.

9. Actualizaciones

Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente.